Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư trên 69win

Chúng tôi quản lý thông tin cá nhân bạn cung cấp và đảm bảo bảo mật với thiết bị truy cập trên điện thoại và máy tính.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập bảo mật trên điện thoại và máy tínhHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
69win Chính sách quyền riêng tư trên 69win
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Liên hệ về chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Chúng tôi hoạt động liên tục qua nhiều kênh để bạn có thể nhận trợ giúp bất cứ lúc nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ ZaloPay

Trò chuyện qua ZaloPay cho các câu hỏi về quyền riêng tư và ví tài khoản.

Email liên hệ

Gửi mail để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân tại privacy@69win.

Tổng đài hỗ trợ

Hỗ trợ qua số điện thoại trong giờ hành chính cho các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư.

BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách 69win quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập dữ liệu để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm chơi.

Xác minh tài khoản

Kiểm tra dữ liệu cá nhân qua ví tài khoản MoMo, ZaloPay và Viettel Money để đảm bảo giao dịch an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và giao dịch được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế.

Quản lý cookie

Hoạt động cookie chỉ nhằm tối ưu trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ hạn chế

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian phù hợp theo luật Việt Nam, không giữ quá dài.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có thể liên hệ để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin qua email hoặc zalo support.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ liên tục sẵn sàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại 69win

Chúng tôi cần dữ liệu để xác thực tài khoản, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo bảo mật khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Thông tin cá nhân được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam và chỉ giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch hoặc khi bạn còn hoạt động tài khoản.

Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu qua email tại privacy@69win hoặc liên hệ hỗ trợ ZaloPay để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài nếu không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các yêu cầu pháp lý bắt buộc tại Việt Nam.

Việc sử dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money giúp đảm bảo giao dịch nhanh và an toàn, đồng thời thông tin được truyền tải qua kênh nội địa bảo vệ tốt hơn quyền riêng tư.

Cookie chỉ được dùng để nhớ thiết lập khi bạn truy cập từ điện thoại hoặc máy tính, không dùng để lưu trữ dữ liệu cá nhân nhạy cảm

Dữ liệu được mã hóa và đội ngũ bảo mật 24/7 theo dõi các hoạt động bất thường, phối hợp với hỗ trợ tài khoản khi phát hiện nguy cơ.